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イオンネットスーパー
(口コミ評価数 24 件)

イオンネットスーパー
スーパー大手「イオン」が手がけているネットスーパー。イオンは総合スーパー、スーパーマーケットを合わせて全国に約1,900の店舗を展開しており、ネットスーパーについては現状43都道府県が配達可能エリアとなっている。生鮮品、乳製品、日用品、トップバリューブランド商品に至るまで約12,000点を取り揃えており、注文から配達までは最短で3時間となっている。ネットスーパーの入会金、年会費は無料でインターネット注文の形式。インターネット注文時には「マイリスト(メモ機能)」「お買い物履歴」などのチェックも画面で可能。¥5,000以上の注文で配達料が無料で、金額に満たない場合の1回あたりの配達料は¥105と低いのが特長。毎日の配達時間帯は正午から20時まで、留守置きサービスも開始している。

基本的な特長

基本的な特長
  • 総合スーパー、スーパーマーケットは全国に1,943店。43都道府県へ宅配
  • ネットスーパーは生鮮品や乳製品など約12,000点の品揃え。最短3時間で宅配
  • 配達料金は¥105/1回と低めに抑えられている(¥5,000以上注文の場合無料)
  • こんな方にお薦め
  • 重い荷物を自宅まで運ぶのが困難な方(妊婦さんや育児中の方、ご高齢の方)
  • 専門の食材宅配サービスほど質にはこだわらず、一般的なスーパー食材を求める方
  • 注文から配達まで、一定期間の時間が空くのは避けたいと考えている方
  • 配送エリア 入会金 年会費 退会方法
    43都道府県 無料 無料 注文しなければ
    一切費用はかからない

    配達方法に関する特長

    配達料金と時間帯
  • 即日配達を希望するの場合の注文〆切時間は当日15時まで
  • 15時以降の注文については翌日の配達となる
  • 配達便の配達時間帯は毎日正午から20時まで(一部店舗で異なる場合もあり)
  • 自宅の不在が多い場合は留守置きサービスも別途申込み可(置き楽 手数料¥105)
  • 留守置きサービス「置き楽」では専用の保冷カバーで配達しておいてくれる
  • 注文品の包装はスーパー袋が基本だが専用エコ袋も希望すればあり(要返却)
  • ¥5,000以上の注文で配達料が無料になる
  • 上記注文金額に満たない場合の配達料は¥105/1回
  • 支払い方法

    支払い方法
  • 支払い方法はクレジットカードまたは代金引換
  • 代金引換の代引手数料は¥105/1回あたり
  • WAONカードでの支払い可(一部非対応の場合あり)
  • イオンまたはマイカルの商品券での支払い可(一部非対応地域あり)
  • さらにお得になる情報

    こんな時は更にお得
  • 注文金額¥200ごとにネットスーパーポイントが1ポイント貯まる
  • 毎月10日は「ありが10デー」。イオンカード支払いにはポイントを5倍付与
  • オーナーズカード(株主優待カード)の利用で特典もあり
  • イオンネットスーパーでの購入品については資源ゴミの回収も行ってくれる
  • イオン店舗の「お客さま感謝デー5%オフ」はネットスーパーでは現状対象外
  • 公式サイトURL https://netsuper.aeon.jp/
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    配送料金や配送エリア、入会金の有無やキャンペーンに関する内容などは変更されている場合もありますので、ご自身にても公式サイトで最新情報を確認しておく事をお薦めいたします。
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    • イオンネットスーパーに関連する画像3枚目

    運営会社概要

    サービス運営組織名 イオン株式会社
    設立 1926年9月
    資本金 1,990億5,400万円(2013年9月時点)
    代表者名 取締役兼代表執行役社長グループCEO 岡田 元也
    事業内容 生鮮品、食料品、日用品などの小売販売業、インターネット宅配サービスなど
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    イオンネットスーパーの口コミ評判24

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    以下の口コミはイオンネットスーパーを利用した事のある方、または検討中の方、興味を持った個人による主観的な意見、感想です。宅配サービスを比較検討する際の1つの目安という視点で参考にしてください。特定企業や個人に対して明らかに悪意が感じられる一方的な口コミや評価、確認が困難な口コミであると当社が判断した場合にはご掲載できない場合もありますのであらかじめご了承ください。( 口コミ投稿・掲載ガイドライン

    イオン福岡東店を利用しています。車がないので、重たいものを買いたい時とか雨の日とかによく利用します。お店と同じ値段で買えるのでありがたいです。卵やビン類はプチプチでくるんであるし、冷凍食品とかは、保冷ケースに保冷剤で運んでくるらしく、カチカチのまま届きます。注文するときに、コメント欄に冷えたビールが欲しいですと試しに書いたところ、冷えたものが届いてありがたかったです。

    我が家はエレベータ無しの5階に住んでいますが、配達の方は運んでくれています。友達は小さな子供がいて買い物大変なので、紙おむつから離乳食まで注文しているそうです。ネットスーパーだと、冷蔵庫の中を自宅で見ながら、それに合わせてパソコンで注文できるので便利です。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:ゆうゆう 2014/06/20

    週1回のペースで利用をしております。毎週火曜のセール商品も購入可能で、飲料水などの重いものやトイレットペーパーなどのかさばる物も宅配して頂けるので助かっています。

    宅配してくださる方の教育も行き届いていて、軽いものから順に手渡し、最後に冷凍食品を手渡してと細やかな配慮もしてもらえます。商品単価もさほど高額ではありません。

    取扱商品がお店に比べるとやや少ない印象は受けますが、定番商品の購入なら問題はないと思われます。ただ、他社のネットスーパーのサイトに比べると、若干華やかさが足りないようには思います。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:44歳 兵庫県 ぱんな 2014/04/28

    年老いた両親への仕送りを兼ねて、イオンネットスーパーを利用しています。最初は要らないと言っていた両親も、最近は届くものが楽しみになっているようです。やはり日用品や生ものを安価な値段で届けてもらえることがメリットですね。火曜市の日はネットでも5%オフをしてくれていますし、時間帯指定も細かくて助かっています。

    敢えて不満な点を挙げるとすれば、注文の明細が両親に届いてしまうことでしょうか。この点だけはどうしようもないですが、仕送り対応発送という枠を作ってもらえると、更にありがたいと思います。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:36歳 神奈川県 ばんちゃん 2014/04/28

    私は田舎に住んでいるので近くにイオンの店舗がありません。だから自宅まで重いものやかさ張るものでも運んでくれるイオンのネットスーパーは時々利用しています。イオンのプライベートブランドのトップバリュー商品や酒類、飲み物、子ども用の肌着などを注文する事が多いですね。5000円以上の注文でないと送料がかかるので、注文する時には5000円以上になるようにまとめて注文しています。これが3000円以上くらいから無料になってくれるともっと助かるのですが。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:佐賀県 みかん 2014/03/29

    小さな株主ですがイオンのネットスパーを利用しております。株主なのですがB地区になるとネットスパーはイオン以外の方が良いと思います。B地区になると火曜市の買い物は出来たためしがありません。最近は仕事終わりに夜中に買い物しようとすると、配送は全ての時間帯で埋まっていて買い物できません。イオンを贔屓にしていたのですが他のネットスパーへの乗り換えを検討しております。品揃えに関しては問題ないのですが。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:イオン株主 2014/01/24

    在庫があると出ていて注文しても、商品がない場合があり、大抵注文したうちの2から3個は在庫切れや交換商品が出ます。これは配達日の2日前に注文してもなぜか用意しておいてくれません・・・当日配達で在庫切れならまだわかるのですが・・・そうなると在庫切れではなく、もしかすると端から商品自体仕入れる予定もなかったのではと疑いたくなってしまいます。

    またいつも商品が安定して出ていないのが不満です(店舗にもよるのでしょうか?)。どのおうちにもいつも使う決まったブランドや商品があると思うのですが、それが出たり出なかったりするので困ります。これらの点がクリアされれば信頼感も増し、他で買い物することもなくなってしまうのではと思うぐらい便利です。配達員さんも丁寧な対応をしてくれますので。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:にがうり 2014/01/05

    ちょうど近所の店舗がキャンペーン中で、配送無料の最低料金が低く、頼みやすかったのもきっかけでした。重い荷物をその日中に届けてくれるのがやはり助かります。

    特売物などは実際に手にとって見たい時もありますが、調味料やどれをとっても変わらないものはネットスーパーで十分です。野菜などは自分でよくよく見てから選びたかったので最初不安はありましたが、私が利用した中では、これはちょっとというものが選ばれてきたこともなかったですし、新鮮で納得するものばかりでした。

    一番の問題点は一番使いたいような日、天気の悪い日には混み合って、早めに締め切りされてしまったり、注文ができないことがあることです。怪しい天気の日に利用したいと思ったら、朝一番に状況をチェックするのが大事だと思います。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:40才 女性 主婦 まる子 2013/11/19

    家族が利用していたため、私も一度利用してみました。感想としては完成度の低いサービスだと感じたこと。まずサイトの使い勝手がよくありませんでした。常に動作が重い。そのせいもあり意図しない多重クリックに確認画面で気づくこと数回。やっとある程度注文が進んだと思ったらエラーが出て入力内容がまっさらに。こんなに疲れるネットショッピングは初めてです。

    その件で家族に愚痴を言ったところ、惰性で使っているものの不満は貯まっているようでした。注文した物が在庫切れでその電話がかかってくるということがしょっちゅうあると聞きました。今後は代替できるサービスを探し、一旦利用はやめようという結論になりました。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:28歳 男性 無職 2013/11/18

    イオンネットスーパーの宅配を月に3回くらい利用しています。一番の魅力はイオンで火曜日に開催される「火曜市」がネットスーパー上でも催されること。店舗での火曜市のセール品の品揃えには及ばないものの、魅力的な商品が多いです。またイオンはPB商品などもともとの価格が安いものも多く、いつ買っても全体的に安く買える魅力はあります。

    お肉やお魚の生鮮品の品揃えは他のネットスーパーに比べて、あまり良くないので、常温品や野菜、日用品を買う時に特に利用してます。また配送料無料になる規定料金に達しなくても、配送料が105円と安いのも良いです。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:36歳 女性 MARUさん 2013/11/07

    イオンで勤めている友人からネットスーパーの事を教えてもらいました。注文もネットでできて、値段もそこまで高いとは思いませんでした。イオンは大手なので安心感も強く、何よりお米や洗剤などの生活に必要不可欠で重い物を自宅まで運んでくれるという点で妊娠中の私は一番助けられたと思います。

    現在は出産を終えて、子育てをしながらですが子供がスーパー内で泣いたりしてしまうと周りの人に迷惑をかけると思ってネットスーパーを利用しています。子供が大きくなって私が買い物に行けるようになってもお米や、ペットボトル飲料など重い物はネットスーパーに頼ると思います。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:23歳 女性 主婦 わかさん 2013/11/07

    以前イオンネットスーパーを利用しました。毎回頼むというわけではないのですが、安いお米や特売があったときはお願いする事が多いです。時間が空いたときにインターネットを使ってチェックできる手軽さがいいです。

    お米は店頭と同じくらいの値段の時もありますし、逆に安い時もあります。私はそれを狙って注文します。野菜はストックしておきたいので冷凍物を利用するのですが、もう少し種類を増やしてほしいと思います。配送の担当の方は親切で、運び方も丁寧なのでいつも頼む時は安心して頼む事ができています。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:38歳 女性 主婦 あやぽん 2013/11/06

    イオンネットスーパーを利用しています。特に火曜日に行われる「火曜市」に注文することが多いです。送料については私は車を運転しないので、交通費だと思えば安い方ではないでしょうか。

    火曜市で野菜や、お弁当用の冷凍食品が安くなるのは嬉しいのですが、鮮魚や精肉の種類が少なく、それが不満な点です。トイレットペーパーや、ティッシュペーパー、猫砂、洗剤などかさばるものも、その時に注文して配達してもらいます。体調が悪い時などは、出来あいのおかずや、お寿司などを頼む時もあります。とても助かっています。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:かみみママ 2013/10/24

    過疎地に住んでいるもので、近くにスーパーやコンビニがありません。イオンのネットスーパーを利用する前は15kmほど離れたところにあるスーパーを利用していました。イオンのネットスーパーの魅力は、飲み物などの重い荷物やトイレットロールなどのかさばるものを家まで届けてくれることです。歳をとるにつれて、このサービスのありがたさを痛感しています。

    唯一の欠点は食品の品揃えが少ないところです。これは住んでいる地域のイオンにもよるとは思います。過疎地ではスーパーやコンビニなどのお店がどんどん閉店していますので、利用者もこれから増えてくると思います。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:まみの 2013/10/23

    注文時の金額もある一定の金額以上の購入であれば無料になるので、自分でお買い物に行く手間や交通費、時間等のコストを考えるとネットスーパーでの注文は便利なものです。

    以前少し体の調子が思わしくない時がありました。その時には月に3、4万くらいネットでの注文をしていました。現在は月に少ないときで5、6000円、利用が多い月で15000円位のお買い物をしています。注文時、商品が不足しているときなども代替えと言ってきちんと電話連絡があり、目的の商品がない場合など、連絡が入り決める事ができます。

    しかし1、2点だけ不満があります。ネットに記載されている商品の画像なのですが、物により特にお味噌については何回か失敗しています。画像を見ての注文となるわけですが、量が分かりずらいという点なんです。普通の大きさのお味噌だと思い注文しているのですが、届いた商品はその半分の小さなお味噌だったりします。これはこちらの勘違いではありますが、家族がある家庭は通常普通サイズの商品をいつも購入するので、つい勘違いしてしまい注文してしまったという事なのですが、この失敗を私は時間をおいて2、3度してしまいました。

    もう1点はネットに記載されている商品は実際に店頭にある商品より若干少ないという点です、また菓子パンなどの種類もネット上にもう少し種類を多く出してほしいと感じています。お子さんがいる家庭だとわりとおやつなどに菓子パンを食べたりすることが多いのでそのあたりは、数をもう少し増やして欲しいなという印象を常々持っています。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:匿名 2013/10/21

    月に1、2回程利用しています。主に液体の物(飲料水や調味料)、お米、トイレットペーパー等の重かったりかさばったりしてお店で買ってから家に運ぶのが大変なものをまとめ買いするのに利用しています。これらのものは店頭で買うのと種類も値段も変わらない気がするので、重たくない分ありがたいです。

    他の生鮮食品は最寄りのスーパーの方が安いことの方が多い、なるべく自分の目で見て選びたい等の理由からあまり購入しません。また、以前は当日の朝に注文すればその日に届いたのですが、最近は利用者が増えたためか、締め切り時間前でも配送不可になっていることが多いです。

    「今日は午後から予定が無くて、受け取れるから注文しよう」ということが出来なくなってしまいました。とは言え、翌日には配送してもらえることが多いので重宝していることに変わりはありません。余程の変更がないかぎりは利用しない生活には戻れないと思います。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:つむり 2013/10/19

    いつもジャスコ、マックスバリューなどイオン系のスーパーを利用しているので、ネットでの購入は買いやすいものでした。トップバリューの食品も大体イメージがついているし、購入もよくしているものなどは、間違いないものを選択できました。アイスとかもきちんと保冷してくれています。

    ただ5000円以上の購入がないと送料が無料にはならないのが厳しいと感じました。配送時間は正確で在庫が無かったりした場合は、事前に電話をしてくれて、代替品の案内もしてくれた事は親切に感じました。また配送品を見てみると、購入するより新鮮なもの、きれいな物を選んで入れてくれている感じがします。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:ぽよぽよ 2013/10/19

    重たい物は近所のスーパーより高くても、ネットスーパーで購入しています。利用額は月に少ない時で4万円程度。多い時には6万円ほどになっています。

    利用していて良いかなと思う点は、注文した商品がない場合に電話連絡後、代替え商品として値段が高い物でも、欠品商品と同じ値段で販売してくれるところです。

    ただ梱包する人によって、国産の物を注文しているにも関わらず、何の連絡もなく外国産の物を入れていて、値段も修正されていないといことが何度かありました。基本的に注文商品が欠品の場合はキャンセル扱いにするように設定しているのですが、何の連絡もなく代替え商品が入っていることが多くあります。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:YUNAっち 2013/10/17

    車を運転しないのとベビーカーなので買える荷物も少ないので専らネットスーパーで買い物をしています。重いジュース類や缶詰はもちろん、かさばるトイレットペーパーまで何でも玄関先まで持ってきてくれるので助かっています。

    一番感動したのは、いつも徒歩だったので諦めていたアイスクリームや冷凍食品が買えるようになったことです。個人的には買ったものを自分で袋に詰めるのが面倒に思うので、ネットスーパーだと配送品がきちんと袋につめてあり、卵などを注文しても丁寧に梱包してあります。

    15時までに注文すれば当日持ってきてくれるのでとても便利です。私の母は画面が見づらいと言っていましたが、慣れてしまえば便利なのでネットスーパーなしの生活は考えられません。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:りん 2013/10/17

    イオンは生鮮食品が弱いと思い、普段は地元のスーパーを利用することが多かったのですが、3番目の子供の出産が冬場になり、雪の多い地域の為買い物にでかけるのが億劫になり、利用をきめました。生協なども地域では人気ですが、2週間前に注文しなければならないのが予測ができず、ネットスーパーなら翌日には届く点を気に入り利用しています。支払いもイオンカードで、ポイントもためやすくとても便利です。よく注文するのは、肉・野菜・牛乳・ジュースなど日常的に飲食する生鮮食品と、イオンプライベートブランドも手ごろなので嗜好品など購入しています。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:まりたん 2013/10/11

    家で仕事をしているため、買い物の時短をしたくてネットスーパーを探しました。玄関まで届けてくれる手軽さにお米をよく注文しています。お肉やお魚など、ちょっと割高のものが多いので、オリジナルブランドの製品をよく購入しています。

    欠品の場合、代替えの連絡を頂けるので助かりますが、割と欠品が多い気がします。サイトにも欠品表示はされていて、欠品じゃないものを注文するのですが実際には欠品。ネットとの連携をもうちょっと早く対応してほしいです。あと細かい単位でビニールの袋づめがされていますが、丁寧すぎます。エコバックが当たり前の時代。もう少し考えてほしいです。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:yasu 2013/10/11

    出産後は外出がなかなか出来なくなり、食品や野菜、粉ミルクにオムツ等も購入していました。1回5,000円(送料が無料になるので)ぐらい購入して、月に2回ほど利用し、主にPCから注文していましたが、商品チェックは携帯からすることが多かったです。

    イオンが送料が安いので一番利用したかったのですが、当時住んでいた所のイオンは当日の申込みでは当日の配達が難しく、前日に申込まないとすぐにいっぱいになってしまったのが不満でした。引越してからはイオンでも当日申込みが出来るようになりましたが、以前のところより品数が少なく、安い商品はすぐに品切れとなる為、最近は利用することがありません。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:こうちゃんママ 2013/10/10

    いつもその日の朝に天気をチェックして、パソコンから注文をしています。その月によって利用頻度がかわるため、毎月の支払額はまちまちですが、だいたい1回に3000円ほど使っています。

    その時必要な物を買うのですが、場合によってはせっかく配達してもらえるからとペットボトルの飲み物を少し多めに購入する場合もあります。梱包もシンプルですし、もし希望する商品が売り切れなどの場合は代替品を購入するか否かも選べて重宝しています。不満な点は、イオンでの買い物であるにもかかわらずWAONが貯まらないということくらいです。総体的に満足しています。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:もぐらこ 2013/10/10

    普段はパートの仕事に自転車で行っているので、その帰り道に買い物をして帰って来ますが、雨の日は歩きなので、買い物をすると荷物も重くつらいので、そんな日はネットスーパーを利用します。

    朝仕事に行く前に注文をしておいて、配達時間を指定できるので便利です。自分が家に着く時間を見計らって指定するので、届いたらすぐに食事の支度に取り掛かれるのが嬉しいです。利用し始めた頃はお肉や野菜など、どんな物が届くのかちょっと心配でしたが、今のところ、野菜なども傷の少ないものや、新鮮なものをきちんと選んでくれているような気がします。利用し始めて特に良かったと思うのは、ペットボトル飲料や調味料など重いものを玄関先まで運んでもらえること、これは本当に助かっています。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:マドレーヌ 2013/10/09

    元々イオンにはよく買い物に行っていました。でも、我が家は2Fで階段しかないため、大きくてかさばる物(トイレットペーパーやBOXティッシュなど)や重いもの(油、酒類など)は持って上がるのが大変で、ネットスーパーを利用し始めました。現在は毎月5,000円から10,000円ほど利用しています。

    インターネットで注文が出来て配送日時を選択できてやはりネットスーパーは便利です。最近では、オーナーズカードも利用できるようになり、さらに便利になりました。ただ、1つ残念なのは自宅住所によって利用店舗が決められてしまうようになったことです。以前は近くに2店舗があると、自分で好きな店舗を選択して購入できていました。店舗によって配達日時が1時間単位から3時間単位と幅があったり、商品価格が違うので、店舗が選択できた以前の方が使い勝手は良かったです。

    口コミを投稿した方のシルエット画像 口コミ・評判の投稿者:まぐま 2013/10/09
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