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コスモウォーター

2.7 stars
総合評価点 2.7 口コミ数 66 件

  • コスモウォーターのスタイルセレクトサーバー(外観)
  • コスモウォーターのスタイルセレクトサーバー(拡大)
  • スタイルセレクトサーバー用の水ボトル
  • コスモウォーターのスマートプラス(外観)
  • コスモウォーターのスマートプラス(拡大)
  • スマートプラスの足元ボトル

コスモウォーターの料金構成や価格は?

水価格(500ml)
79円(税別)
水の種類
ナチュラルミネラルウォーター(天然水)
水の注文単位
注文単位は1セット(12L×2本)から
12Lボトル1本あたりの価格は1900円(税別)
水の注文ノルマ
毎月1セット(12L×2本)
2ヶ月連続で注文しない場合は休止手数料月額800円(税別)が必要
水の配送料金
無料(地域管轄の採水地(静岡、京都、大分)から48時間以内に出荷)
水の配送地域
沖縄と離島を除く全国各地
初期費用
無料(サーバー配送料、設置料等はなし)
サーバーレンタル料金
無料(smartプラス(ウッド)のみ初回限定カラー料2,000円)
サーバーメンテナンス料
無料(簡単なセルフメンテナンスのみでOK)
支払方法
クレジットカード、後払い決済、代金引換
違約・解約条件
2年未満の解約はサーバー引取手数料として9000円(税別)が必要

全体的なおすすめ度(高評価意見)

水の口当たりはまろやかで大変飲みやすいです。口に含むと少し甘みを感じるほどに美味しいです。サーバーの掃除は簡単で静音性も良く、サーバー自体の性能としては悪くないと思います。初めてボトルを交換する時も手順書通りに行えば簡単にできたので対処しやすい方だと思っています。水の値段も高すぎないので全体的なコスパは良い方だと思います。平均点よりも少し高いくらいの印象で、全体的に満足度は高めです。

4 stars
男性 東京都 2017/12/14

とあるショッピングモールでの宣伝スタッフの対応の良さもあり、最終的にコスモウォーターに決めました。自宅に配置してみるとサイズも丁度よく、機械音なども気にはなりませんでした。水は京都の水と聞いていましたが、期待通りの味の良さと口当たりで家族も満足しています。

最初は飲料水として使う事が多かったのですが、最近はお米を炊く時に使用したりする事もあり、水の減りが早くなってきたのでボトルの数を増やせればとも考えています。以前まではスーパーの市販の水に慣れていましたが、コスモウォーターの水を使用してからは市販の水の味に敏感になり、段々と飲まなくなってきました。

4 stars
匿名 2017/12/11

使い始めましたが快適です。以前はペットボトルのミネラルウォーターを購入していたのですが、宅配便の受け取り回数が減ったことや、ペットボトルの廃棄の手間が省けたのはありがたいです。Amazonで送料がかかるようになったのを機にウォーターサーバーへと切り替えましたが、すぐにお湯も出るので、電気ポットの出番がかなり減っています。改めて計算すると2Lのペットボトルのミネラルウォーターを買うのと費用的にはそこまで大きな差がないと思いますが、手間がかからないのがプライスレスの満足度だと思っています。

5 stars
女性 30代前半 大阪府 2017/12/11

サーバーには大と小の2タイプがあり、いつでもどちらかのタイプに交換可能な点が良いです。最初は大の方を使っていましたが、引越し後は置き場所がなくなったので小に変更してもらいました。サーバーはメンテナンスフリーという点も良いです。お湯が出るところにはチャイルドロックがあり、普通に触わるだけだとお湯が出ないので安全です。個人的にはお湯の温度が若干ぬるめに感じるので、あと少しだけ熱くてもいいのかなと思います。水の方は冷たくて適温です。その他の点はとても使いやすいです。

3 stars
女性 30代前半 三重県 2017/12/09

全体的なおすすめ度(低評価意見)

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水の口当たり・美味しさ評価

冷水を飲んでも口当たりが柔らかく感じられ、とても飲みやすいです。お湯の方はお茶やコーヒーを淹れる時に利用する事が多いですが、ハーブティーのような香りが独特のお茶でも味や香りの邪魔をしないので、ほぼほぼウォーターサーバーの水を飲む生活になっています。使い始めた頃は一人暮らしでウォーターサーバーなんて贅沢かもと思っていましたが、すごく美味しく活用できているので導入して良かったです。

5 stars
女性 30代前半 大阪府 2017/12/12

数年前の出産時期に契約しました。ミルク作りにも問題ない水をと思って契約したものの、最初は何故かその水で調乳してもあまり飲んでくれませんでした。でもそれも一時だけで今では常に冷たい水、熱いお湯が出る便利さから、ミルクを経てそれ以外の用途でも大変重宝しています。ちなみに我が家では以前、お掃除ロボット付きのサーバーを契約していた時があります。毎晩寝る時に作動し、翌朝にはとても綺麗な状態になっていたので、赤ちゃんがいた我が家ではこの機種が本当に助かっていました。

4 stars
女性 30代前半 千葉県 2017/12/11

コスモウォーターのサーバー性能やデザインは?

うちではもう5年以上契約しています。サーバーの性能も温水、冷水ともに十分な温度で設定されていて、いつでも熱いお湯や冷たいお水を飲むことが出来ます。また、設定した時間に自動的に内部洗浄も行われるため衛生的でもあります。デザインもすっきりしていて、白黒、ピンク木目調の中から自分の好きな色のサーバーが選べるので、インテリアにマッチするカラーのチョイスができます。

5 stars
男性 50代前半 東京都 2017/12/11

サーバーには大と小の2タイプがあり、いつでもどちらかのタイプに交換可能な点が良いです。最初は大の方を使っていましたが、引越し後は置き場所がなくなったので小に変更してもらいました。サーバーはメンテナンスフリーという点も良いです。お湯が出るところにはチャイルドロックがあり、普通に触わるだけだとお湯が出ないので安全です。個人的にはお湯の温度が若干ぬるめに感じるので、あと少しだけ熱くてもいいのかなと思います。水の方は冷たくて適温です。その他の点はとても使いやすいです。

4 stars
女性 30代前半 三重県 2017/12/09

ボトル交換や廃棄のしやすさは?

他の硬いプラスチック製ボトルのものと比較すれば小さく畳んで捨てられる方ですが、フレシャスのようなビニールパック型のものほどまでは小さくなりません。それでも他のウォーターサーバーよりはマシかと思うのでそこには目をつぶっています。資源ゴミとして捨てられ、上の蓋も簡単に取り外せ、最後まで水を飲みきることが出来る点は無駄がなくていいなと思います。

4 stars
女性 20代前半 大阪府 2017/12/15

多くのウォーターサーバーはサーバーの上部までボトルを持ち上げて交換しなければいけないが、コスモウォーターは足元でボトルの交換ができるようになっている。しかも取っ手が付いているボトルバスケットという付属のカゴに入れてスライドするだけなので、片手でも簡単に交換が出来て負担が少ない。

また、ワンウェイボトルなので回収も不要で、空ボトルを保管する必要もない。このワンウェイボトルがペットボトル素材で出来ているので、簡単にペシャッと小さく潰せるところがいい。廃棄のしやすさで困った事はありません。

5 stars
匿名 2017/12/12

コスモウォーターのボトルはワンウェイ方式で回収がなく、空のボトルはペットボトルと同じようにリサイクルゴミとして破棄できるので非常に便利です。また、我が家で使っているサーバーはボトルがウォーターサーバーの下部に位置するため、重いボトルを上まで持ち上げる必要がなく、女性や子供でも交換がしやすいので使いやすいと思います。

4 stars
男性 50代前半 東京都 2017/12/11

掃除やメンテナンスはどうすればいい?

現在使用しているサーバーの内部は自動メンテナンスのものとなっていますが、キッチンに設置してある都合上、たまに拭き掃除は行っています。サーバーの側面は軽く拭く程度で構わないのですが、背面にはヒートパイプなどがあり、そこに埃が溜まりやすいです。なので歯ブラシなどで軽くこすってから埃を取るようにしています。

サーバーの上面にもキッチンの脂や埃がつくので、布に少し台所洗剤を染み込ませて拭き、その後に水拭きも行っています。でも最近、上部にラップをひき、定期的に貼り替えればわざわざ拭く必要がなくなるという小技を知りました。

4 stars
男性 40代前半 愛知県 2018/01/17

解約したくなった時はどうすればいい?

配送元に連絡を入れて解約したい旨を伝えると、サーバーの回収希望日に関する質問を受けます。そこで希望日と時間帯を伝えればいいのですが、私の場合は混雑している影響で1週間後になってしまったため、早めに回収して欲しいなら早めに連絡を入れておく方がいいと思います。

また、回収日の当日は玄関先にウォーターサーバー本体を置いておけば業者の方が引き取ってくれます。一連の流れで特に不快に感じる事はありませんでしたが、水が余っている場合は回収日までに使い切らないといけないため、解約を考え始めたら発注数をコントロールしておいた方がいいと思います。

3 stars
匿名 2018/02/06

解約する時はホームページに掲載されてるフリーダイヤルに連絡すれば手続きが行えます。ちなみにフリーダイヤルは契約時に貰うパンフレットにも掲載されています。解約する際は契約時の使用期間を超えているか確認しておいた方がいいです。期間満了後の解約であれば何の問題もありませんが、満了前に解約しようとすると残りの期間分の違約金が発生するので注意しておいた方がいいですよ。

3 stars
匿名 2018/01/05

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